Ön Bilgilendirme Formu

1. SATICI BİLGİLERİ

2. ALICI BİLGİLERİ

Sipariş sırasında verdiğiniz ad, soyad, teslimat adresi, e-posta ve telefon bilgileri esas alınır.

3. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

Satın alınan ürünlerin tüm temel nitelikleri (tür, marka, model, renk, adet), satış fiyatı ve vergiler ürün sayfasında yer alır. Ürünler https://indirimdolu.com üzerinden elektronik ortamda satışa sunulur.

4. PEŞİN FİYAT VE TAKSİTLİ FİYAT TABLOSU

Ürün fiyatı, sipariş onay ekranında gösterilen toplam tutardır. Taksitli alışverişte toplam satış fiyatı, seçilen taksit sayısına göre bankalarca belirlenen takvim doğrultusunda ödeme adımında ayrıca gösterilir. Vade farkı bankalar tarafından belirlenir.

5. TESLİMAT TARİFİ

Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından en kısa sürede (resmî tatiller hariç mesai günlerinde) kargoya teslim edilir. Türkiye genelinde ortalama teslimat süresi 1-4 iş günüdür. Ürün, siparişinizde belirttiğiniz adrese teslim edilir. Teslimat gecikmelerinde kargo firmasının sorumluluğu saklıdır.

6. CAYMA HAKKI

Mesafeli satışlarda, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayabilirsiniz. Cayma bildirimi, iade sürecimizi izleyerek veya destek@indirimdolu.com adresine yazarak yapılır. İstisnalar (kişiye özel ürünler, hijyen gereği açılmış ürünler vb.) Mesafeli Satış Sözleşmesi'mizde listelenmiştir.

7. İADE VE DEĞİŞİM

Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödediğiniz tutar, aynı ödeme yöntemiyle iade edilir. Kusurlu ürünlerde kargo masrafı Satıcı'ya aittir. Detaylar için İade ve Değişim sayfasına bakınız.

8. GARANTİ

Ürünlerde, üretici firmaların garanti belgesi sunulması halinde 6502 sayılı Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği hükümleri uygulanır. Ayıplı mal halinde bedelsiz onarım/değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme hakları saklıdır.

9. ÖDEME ŞEKİLLERİ

Ödemeler; kredi kartı, banka kartı (3D Secure ile) üzerinden online olarak alınır. Sitemizde kart bilgileriniz hiçbir koşulda sistemimizde saklanmaz; ödemeler PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşları (iyzico/Param/PayTR) altyapısıyla alınır.

10. GİZLİLİK

Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir; ayrıntılar için Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.

11. ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Şikâyet ve talepleriniz için: destek@indirimdolu.com — —. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.